當前位置:首頁?>?部委專欄?>?記協動態 > 正文 >

虛假錯誤信息及謠言影響“抗疫”引關注 新媒體大環境下環境健康如何科學傳播?

2020-04-17 14:51來源: 環境茶座編輯:雪兒

  剛剛過去的春節,因新冠疫情爆發,人們居家度過了一個超長假期。同時,自疫情防控以來,網絡上一些錯誤、虛假信息甚至謠言的傳播,對疫情防控造成了一定影響。 

  在飛速發展的新媒體時代,如何改進傳播方式方法,更好地開展環境健康的科學傳播,為疫情防控和統籌協調做好社會經濟發展工作營造良好的輿論環境,中國環境記協與媒商實驗室聯合主辦了第三期環境茶座——“疫情防控?環境健康傳播”。專家學者、媒體人、環保社會組織負責人等齊聚一堂,打造出一場跨圈、跨界的知識盛宴。 

  堅持環境和健康相結合的有效傳播 

  日前,聯合國秘書長古特雷斯發表視頻講話中指出,希望用事實和科學占據互聯網,實際上國際上的疫情防控也深受錯誤、虛假甚至謠言信息的干擾。 

  新型冠狀病毒疫情期間,燃放鞭炮治療新冠肺炎、霧霾天氣傳遞病毒、氣溫升高病毒會自行消失、病毒會在空氣中形成病毒云、“靈丹妙藥”型等虛假、錯誤信息甚至謠言滋生,嚴重影響了環境健康信息的科學傳播。 

  環境記協副主席兼秘書長、中國環境報社社長李瑞農認為,在今天互聯網高度發達的時代,網絡上虛假的、錯誤的信息,甚至是謠言,容易滋生,且因為網絡傳播速度更快、范圍更廣、影響更大,在疫情防控期間一定程度上加劇了社會的恐慌情緒。同時,他建議:在傳播或者輿論引導過程中,要了解錯誤的、虛假的,甚至是謠言形成的機理,有利于逐個擊破;針對虛假、錯誤的信息以及謠言要及時回應,特別是公眾關注的社會焦點、熱點問題必須給予及時回應、正本清源,以正視聽;對與疫情相關的焦點和熱點,回應方式要更加科學、更加得當,澄清事實要全面,回應關切要有效,直擊要害。既傳播科學,更要科學傳播。 

  在疫情防控期間,媒商實驗室整理了200多條在網絡傳播影響比較廣泛的錯誤、虛假信息,大概分為這樣幾類:疫情疾病治療相關的“靈丹妙藥”型謠言,還有與診療方案、防控措施相關的謠言,以及針對具體人和事的謠言、政治化解讀的“悲情謠言”等。媒商實驗室首席專家李穎表示,新冠疫情實際上是一次公共健康危機,但在這次危機中,涉及到社會的方方面面,也涉及到多學科,所以環境科學知識也是健康傳播的強大外援,健康傳播也需要環境傳播。 

  中國傳媒大學健康與環境傳播研究所所長、全國環境新媒體聯盟專家委員會主任杜少中說:“這場疫情,對大家來說都是一場大考?!彼硎?,要想讓信息科學傳播,并科學傳播信息,首先要把謠言概念弄清楚,并堅持環境和健康結合在一起的有效傳播。大家的疑惑解決了,傳言就少了,謠言也就無機可乘。當然,科學的傳播渠道和傳播方法也很重要。 

  多平臺快速聯手,科普與辟謠聯動 

  在這次疫情防控過程中,雖然時間緊、任務重,但通過社會各界的積極探索,積累了一些問題解決途徑和經驗。比如,組建緊急戰隊、多平臺快速聯手、科普與辟謠聯動、建立“容錯和幫扶機制”等。 

  今年1月23日,中國醫師協會健康傳播工作委員會組建了一支戰疫緊急戰隊。中國醫師協會健康傳播工作委員會秘書長施琳玲說,這是一場發生在全媒體時代的重大突發公共衛生事件,主要以互聯網為戰場,創新應用了“云模式”,以科普辟謠、輿情引導、形象傳播、基層指導為四大主線,關口前移,全民發動。我認為其中特別重要的一項工作就是辟謠科普。 

  據了解,這支緊急戰隊是伴隨著新媒體成長起來的一支年輕隊伍,辟謠形式符合新媒體特質,聯合專業團隊推出抗疫知識動漫、脫口秀、配音秀、相聲等,深受網民歡迎。緊急戰隊聯合辟謠小分隊共計辟謠520余篇,總訪問次數達到 6.9 億,總訪問人數達到3.12億。 

  美國俄亥俄州辛辛那提大學傳播系副教授班卓表示,謠言的格式通常為現象、風險和政策觀點:描述一個大家都關注的顯著現象,圍繞會感染等個人風險進行繪聲繪色描寫,再加上在個人層面上的、有一定群眾基礎但具有爭議的政策或觀點。 

  在這次疫情防控期間,網絡各平臺獲得了前所未有的成長空間。這些平臺的快速聯手,搶占了抗疫科學高地,以最快速度從源頭上對互聯網謠言進行有效遏制,快速擠壓謠言空間。此外,不僅止于謠言,更要讓正確、科學、理性的聲音占領主戰場。 

  建立“容錯和幫扶機制”,是一大亮點。施琳玲說:“與環境健康密切相關的氣溶膠傳播風險問題,能引發公眾情緒波動,與一些科普大咖不夠專業有關。所以,我們除直接線上辟謠外,還建立這一機制,把他們吸納到組織中來,大大減少了內部“專業誤導”。 

  這次疫情再次給我們敲響了環境和健康的警鐘。專家一致表示,應加大主動傳播頻率?!巴话l公共衛生事件發生時,環境、飲用水等方面的謠言傳播速度非???。假如謠言已經廣泛傳播,我們再來辟謠,效果不一定好。因此,環境健康傳播應加大主動宣傳,才是治本之策?!敝袊部刂行沫h境與健康相關產品安全所研究員王林認為。 

  第一財經高級記者章軻也表示,消滅謠言的辦法只有一個,就是去做真實、客觀、科學的新聞報道。真相出來了,謠言就沒了。 

  研判定制預案,客觀精準回應訴求 

  雖然在這次疫情防控中,在信息傳播和輿論引導方面取得很多經驗,但仍有改進空間。 

  比如,針對一些熱點、難點問題,有些回應比較被動,提前預判不足。國家城市環境污染控制技術研究中心研究員彭應登表示,需要提前介入,基于研判制定宣傳預案,不能等完全發生了才被動應對,還要把好節點做好轉化,精準應對社會訴求,進行環境健康的傳播?! 〈送?,在澄清一些不科學的環境健康信息時,往往缺乏數據的定量分析?!斑@樣一來,就缺乏說服力?!迸響钦f。 

  前一段,城市疫情地圖一上線,迅速引起廣泛關注。公眾環境研究中心主任馬軍說:“完善對疫情的科學傳播,我們責無旁貸。大年初二開始,我們用兩天兩夜的時間,在蔚藍地圖上線了城市疫情地圖,讓大家能看清各省疫情集中在哪些城市。之后,再細化到首張區縣級戰疫地圖,進而到小區疫情地圖,直至全球疫情地圖?!?nbsp;

  馬軍表示,疫情地圖讓更多伙伴機構看到數字地圖在信息傳播和公眾參與方面能夠起到的特殊作用。我們發現的一些問題得到重視,所傳播的信息既要協助破解不實之辭,避免社會恐慌,又能促使受眾保持警覺,避免聚集。 

  在疫情面前,每個人都更加深刻體會到“珍惜”兩字。中央社會主義學院馬克思主義理論教研部專家陸瓊說:“在面對疫情危機的過程中,我們強調人類的積極行動。破解謠言的目的是引導人們正確思考,做出一些合理改變。不要簡單感嘆自然很美,疫情過后卻繼續做著對環境不友好的行為?!?nbsp;

  “借助疫情、氣侯變化和環境危機,可能會成為引導公眾養成綠色低碳行為習慣的契機。借此時機,遴選一些有可能長期持續的綠色低碳行為,也許是這次疫情給我們傳播人員留下的思考題?!蹦茉椿饡呗詡鞑ロ椖總鞑ソ浝硗蹀闭f。 

  中國環境記協主席、全國人大社會建設委員會委員、原人民日報副總編輯謝國明指出,科學(健康)傳播面臨著三個矛盾:一是公眾信息需求的即時性與認識真相的過程性,二是公眾關注的發散性與信息傳播的有限性,三是公眾接受的簡單化與科學(健康)傳播的復雜性。解決這三個矛盾,我們需要加大研究、破解困境。要把握客觀傳播、及時跟蹤、保證常識、掌握分寸、守住底線的原則,共同努力把環境健康傳播做得更好。 作者:趙娜

什么工作既可以陪小孩又可以赚钱 3只涨停黑马股票推荐 七星彩全部历史记录 福建快3开奖一定牛 最近股票大跌的原因 东方红配资 湖北省快三平台 贵州11选5走势图 中国福彩官方app下载安装 股票行情今天大盘8月15 天津体彩十一选五一定牛